1.基本方法

标准情报专题服务实质上是指 把一类关于标准查询、查新 、校对、分析对比等问题．通过对标准文献 检索、归纳总结逐 一 得到答案而实现的一种服务形式。每个被服务的 对象情况各异 ，但有其共性，也有其个性，搞清对象所表达的 目的、要求、条件等因素，制定最佳服务方案和检索策略 、写出客观的综述资料或报告:
2.服务对象

标准情报专题服务的对象一般分为三类： 一 类是生产型用户，他们通常是国有企业、三资企业、乡镇企 业，他们依靠市场生存发展 ，产品等级多样性能满足市场不同层次带求的特点 ，使得它们对标准有较大选择面匕因此提供全面系统的检索 ， 能促进产品更好地适应市场；二类 是科研型用户 ，他们是科研、设计院所，科研课题前沿性注定 了对标准要求高 ，检索选定高指标的先进标准是主要方案；三类是管理、监督型

用户、他们主要是政府管理部门、质量监督部门 、依法办案人员．他们通过标准进行市场管理、行政执法 、质童仲裁 、解决法律纠纷。因此提供检索的标准必须严格注意时效性 、权威性。

3.服务种类

3 .1老产品类
指市场已存在并且还在使用中的产品。这类服务较为简易 ，只要把产品本身及其相关的安全、卫生、 检验、标签 、包装等标准检索出来， 进行分析比较后 ，提供给初次生产该产品的用户去选择其中适合自身生产水平的标准 ，对已经生产该产品的用户提供参考 ，根据市场情况修订企业标准，确保产品的市场竞争力”

3.2新产品类
由于市场尚未存在这种产品 ， 一般无对应的现存标准。首先要把产品的性能 、作用、档次、类别作一
番分析研究．必要时观看样品 ，实地考察，拟定检索方案．查 出相近标准以供用户参考借鉴 e 如果连相近标准也没有 ，那么应该检索出涉及同类产品的安全、上生、标签 、包装等标准以便用户制定企业标准。

3.3查新类
通常是企业馆藏标准或某类产品标准的时效性查对 ．特点是量大面广（多层次 、多国别、多专业、多类别）、有标准代号。 较对时除凭借已出版的检索工具（书木目录 、数据

库），还须留意近期标准公告 、期刊、修改通知单 、出版信息。准确提供更新 、替代、转移、合并、分离、修改、补充、采用国外标准的变更信息。

3.4模糊类
其主要特点表现在用户对所需标准的事物描述琨淆不清、概念模糊、使用旧名、俗称、简称、别名、方育。反复检索 、最终未果，实际上这是一类十分困难的检索。在重新确定检索方案前，诱导用户多方面 、多角度去努力表达清楚事物的性质 、适用范围 、使用材料、制造过程地工艺方法等；咨询其他关于该事物的专业人员，找到更多的线索；结合自 身知识 、经验｀反复斟酌作 出判断． 选定合适的主题词 、关键词．避免错检、漏检。从而以最少检索次数得到可靠准确的结果．

4.检索报告

标准专题服务最后阶段是写出检索报告报告分为二个层次，低层次的报告检索结果不加分析 、简单归类提供给用户，由用户自行分析后按需求取舍标准；高层次的报告要写出综述资料 ，对标准中关于事物的主耍性能指标数据进行分析对比力避主观片面 ，作出客观全面的评价。在整理综述资料的活动中，检索人员通过分析、综合标准文献的过程 ，实际上是在进行一项创造性的研究活动 ，其工作成果有较高的价值．